계정 삭제 요청

앱 내에서 삭제하기

1. 보임 앱 실행 후 [설정] 메뉴로 이동합니다.
2. [계정] → [회원 탈퇴 / 계정 삭제]를 선택합니다.
3. 안내에 따라 본인 확인 후 계정 삭제를 진행합니다.

이메일로 요청하기

앱 사용이 어려운 경우, 가입 시 사용한 이메일 주소에서 아래 주소로 “계정 삭제 요청”이라는 제목과 함께 요청해 주시기 바랍니다.

• 수신: support@boimlab.com
• 제목 예시: [보임] 계정 삭제 요청
• 본문에 포함할 내용: 가입 이메일, 로그인 제공자(카카오/구글 등), 요청 일자

삭제되는 데이터

• 계정 정보 (이메일, 비밀번호 해시, 로그인 제공자 식별자, 인증 토큰)
• 건강/민감 정보 (기저질환, 약물·식품·환경 알레르기, 건강 프로필)
• 복약 정보 (복용 약 목록, 복약 시간/주기, 복용 기록, 약통/처방전 데이터)
• 알약 사진 및 식별 결과/피드백 기록
• 알림 설정 (복약 알림 시간, 정확한 알람 등록 정보)
• 단말 내 캐시 데이터 (앱 삭제 또는 로그아웃 시 함께 제거)

보관되는 데이터

관련 법령에 따라 보관이 의무화된 정보(예: 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 3개월 등)는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다. 그 외 모든 개인정보 및 복약·건강 관련 데이터는 지체 없이 삭제됩니다.

처리 기간

요청 접수일로부터 영업일 기준 최대 7일 이내에 처리되며, 처리 완료 시 등록된 이메일로 안내드립니다.