약보임 고객지원

• 이메일: support@boimlab.com
• 응답 시간: 영업일 기준 1~3일 이내

• 앱 설치 및 실행 오류
• 로그인 또는 사용자 동의 화면 관련 문제
• 약 사진 등록 및 앨범 선택 관련 문제
• 복약 알림 시간 설정 또는 수정 문제
• 홈 화면 약 체크리스트 이용 문의
• 나의 약통에서 등록 약 및 알림 시간 수정 문의
• 계정 삭제 및 개인정보 관련 문의

원활한 응대를 위해 아래 정보를 함께 보내주세요.

• 사용 중인 기기명 (예: iPhone 15, iPad Air)
• iOS 또는 iPadOS 버전
• 앱 버전 (예: 1.0.0)
• 문제가 발생한 화면
• 오류 메시지 또는 화면 캡처
• 문제 발생 시간 및 재현 방법

약보임 계정 삭제를 원하시는 경우 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 후 계정 및 서비스 이용을 위해 저장된 정보를 삭제 처리합니다.

• 요청 이메일: support@boimlab.com
• 이메일 제목 예시: [약보임 계정 삭제 요청]
• 본문: 가입 이메일 또는 로그인에 사용한 계정 정보를 함께 적어 주세요.

약보임은 약 사진 한 장으로 복약 알림 등록 후보를 불러오고, 사용자가 직접 확인한 뒤 복용 시간을 알림으로 관리할 수 있도록 돕는 무료 복약 알림 앱입니다.

이용 흐름

1. 로그인 후 사용자 동의 내용을 확인합니다.
2. 약 사진을 촬영하거나 앨범에서 선택합니다.
3. 사진 기반 등록 후보를 확인합니다.
4. 약 이름, 모양, 색상, 각인 정보를 직접 확인한 뒤 알림 시간을 설정합니다.
5. 홈 화면에서 오늘의 약 체크리스트를 확인하고 먹었어요 / 안 먹었어요 상태를 기록합니다.
6. 하단 네비게이션바의 약 검색 또는 나의 약통에서 등록 약과 알림 시간을 관리합니다.

약보임은 진단, 치료, 처방, 복용 가능 여부 판단, 용량 결정 또는 복용 중단 결정을 제공하지 않습니다. 사진 기반 등록 후보는 참고용이며 실제 약 정보와 다를 수 있습니다. 복용 여부와 의학적 판단은 반드시 의사 또는 약사와 상담해 주세요.

약보임의 개인정보 처리방침은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 보기

Yakboim is a free medication reminder and checklist app. For app support, login issues, medication photo registration issues, reminder settings, account deletion, or privacy-related requests, please contact us by email.

• Support email: support@boimlab.com
• Expected response time: within 1–3 business days

Yakboim does not diagnose, treat, prescribe, recommend dosage, determine whether a medication should be taken, or provide medication discontinuation decisions. Medication photo registration only provides candidate information to help users create medication reminders. Users must verify medication information themselves and consult a doctor or pharmacist for any medical decisions.